Ideenplattform Effizienzsteigerung

Der Druck im Gesundheitswesen wächst stetig. Umso wichtiger ist es, gemeinsam nach Lösungen zu suchen, die den Arbeitsalltag erleichtern und gleichzeitig eine gute Patientenversorgung sichern. Im CaritasKlinikum Saarbrücken ist derzeit ein Instrument in der Vorbereitung, das Raum für Ideen geben soll, die die Zusammenarbeit verbessern, Abläufe vereinfachen und im Alltag spürbar entlasten.

„Viele gute Ansätze entstehen genau dort, wo täglich gearbeitet wird“, erklärt Manuel Glas. Der Fachpfleger und Atmungstherapeut war Mitinitiator für die neue ‚Ideenplattform Effizienzsteigerung‘. „Diese Plattform soll Raum für Vorschläge aus der Praxis bieten. Ziel ist es, gemeinsam praktikable Lösungen zu finden, die den Arbeitsalltag verbessern und die Qualität der Versorgung langfristig sichern.“

Pflegedirektor Sascha Kropp erklärt: „Wir suchen innovative Lösungsansätze, die sowohl die Mitarbeiterzufriedenheit als auch die Patientenversorgung verbessern. Es geht darum Prozesse, Strukturen und Abläufe zu hinterfragen und zu verbessern mit dem Ziel, vorhandene Ressourcen bestmöglich einzusetzen. Denn unsere Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource, die wir als Unternehmen haben. Neben der Entlastung sollen Zufriedenheit und Motivation gestärkt werden.“

Daneben stehen natürlich auch die Patienten im Fokus: So soll die Behandlungsqualität gesichert und verbessert sowie die Patientensicherheit und -zufriedenheit erhalten werden. Zudem werden Lösungsansätze gesucht, die zur Kostenersparnis beitragen können, um Ressourcen effizienter einzusetzen und nachhaltige Optimierungen umzusetzen.

Die Steuerungsgruppe ist bewusst nicht aus Leitungskräften zusammengestellt, sondern mit Mitarbeitern aus verschiedenen Funktionen und verschiedenen Fachbereichen besetzt. „Unsere ‚Basis‘ kennt die Arbeit und die Patienten am besten und weiß, wo der Schuh drückt und wie man vielleicht mit kleinen Änderungen Großes bewirken kann“, so Sascha Kropp. „Alle Mitarbeitenden des CaritasKlinikums sind eingeladen, ihre Vorschläge zur Prozess-Optimierung, Materialersparnis und Aufgabenverteilung einzubringen.“

Alle eingehenden Projektideen sollen transparent geprüft werden. Je nach Thema soll eine Projektgruppe gebildet werden, um ein Umsetzungskonzept zu erstellen. In diesen Gruppen können alle Interessierten mitarbeiten, nicht nur die Mitglieder der Steuerungsgruppe. Die erzielten Fortschritte werden regelmäßig transparent kommuniziert. Auch die Mitarbeitervertretung ist in der Steuerungsgruppe eingebunden und prüft eingehende Vorschläge als unabhängige Kontrollinstanz mit. „Kein Vorschlag soll im Ungewissen verschwinden“, betont Manuel Glas. „Niemand kann zaubern, es gibt kein Allheilmittel – aber wir alle können daran mitarbeiten, die Situation ein klein wenig zu verbessern.“